Šveicars darbā
- laipni sagaida viesus pie viesnīcas durvīm, kad tie ierodas, un pavada viesus uz automašīnu, taksometru, kad tie dodas prom;
- saņem viesu bagāžu, novieto to bagāžas ratos un nogādā viesu istabās;
- ja nepieciešams, uzglabā viesu bagāžu bagāžas glabātavā;
- izpilda sīkus viesnīcas viesu rīkojumus (nopērk ziedus, teātra biļetes, pasūta taksometru u.c.);
- novieto stāvvietā viesu automašīnas un piebrauc tās pie viesnīcas;
- atbild par kārtību hallē, pie viesnīcas ieejas un viesnīcas teritorijā (piemēram, seko, lai nav izmētāti atkritumi, lai nav sapinušies karogi u.tml.);
- sniedz informāciju viesiem par viesnīcu un nodrošina informācijas apriti ar viesu uzņemšanas dienestu;
- operatīvi reaģē ārkārtas situācijās atbilstoši instrukcijām (ja notikusi vardarbība pret viesiem, radusies avārijas situācija viesnīcas ēkā u.c. gadījumos).
Darba aprīkojums:
valkā formas tērpu – livreju un piespraudi ar vārdu; izmanto bagāžas ratus; vada viesu atomašīnas.
Darba apstākļi:
strādā pie viesnīcas ārdurvīm; darbs, stāvot kājās, dažādos laika apstākļos; uzturas arī speciālā šveicara istabā, kuras iekārtojums atkarīgs no viesnīcas kategorijas; strādā maiņās pēc iepriekš saskaņota grafika, darbs var būt arī brīvdienās un svētku dienās; pastāvīga saskarsme un komunikācija ar viesiem, bieži vien arī svešvalodās; iespējama konfliktsituāciju risināšana; jāuztur laipnības un viesmīlības gaisotne, jāievēro lietišķā etiķete; jābūt fiziski stipram un sportiskam.
Darba iespējas:
strādā parasti lielu ķēžu viesnīcās, kūrorta viesnīcās un atpūtas centros.